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Hello, je m’appelle Raphaël Blanc et je suis diplômé d’un CFC d’informaticien d’entreprise.

Dynamique et passionné par l’informatique, je suis convaincu du pouvoir de la technologie à transformer notre quotidien et nos façons de travailler. Je prends plaisir à explorer de nouvelles technologies et à renforcer sans cesse mes compétences.

Mes centres d’intérêt couvrent différents domaines de l’informatique : développement web, administration de réseaux et maintenance de systèmes d’exploitation. Chaque nouvelle avancée technologique me motive à rester à jour et à approfondir mes connaissances.

Au-delà de mes compétences techniques, je suis une personne enthousiaste, orientée solutions et tournée vers la collaboration. J’aime partager mes savoirs, travailler en équipe et contribuer à des projets qui repoussent les limites de l’innovation.

Parcours professionnel

Field Service Administrator

Audemars Piguet, Le Brassus

février 2023 – aujourd’hui

  • Support utilisateur de niveau 2 sur les différents sites (Demandes et Incidents)

Technicien IT pour

Audemars Piguet

Darest Informatic SA, Geneve

mai 2022 – février 2023

  • Support utilisateur de niveau 2 sur les différents sites (Demandes et Incidents)
  • Modernisation des antennes wifi avec la coordination de l’équipe réseau
  • Remplacement d’iPhone et d’iPad plus supporté par le fabricant

Technicien IT pour

Montres Breguet

Darest Informatic SA, Genève

mars 2022- mai 2022

  • Support utilisateur de niveau 2 sur le site de la manufacture (Demandes et Incidents)
  • Mise en place de la solution de chiffrement Bitlocker sur les ordinateurs du parc
  • Intégration d’écrans tactiles pour le département SAV

Technicien support IT

Assymba Sàrl, Bussigny

février 2020 – février 2022

  • Support technique de niveau 1 et 2 de différents parcs informatiques Windows et parc informatique Apple MacOS
  • Gestion de tenant Microsoft 365
  • Monitoring de services informatiques
  • Mise en place d’intranet d’entreprise avec Microsoft SharePoint
  • Intégration de téléphonie avec Microsoft Teams

Etudiant en informatique de gestion

Ecole Technique des Métiers de Lausanne, ETML-ES

août 2019 – janvier 2020

  • Apprentissage de modules informatiques
  • Renfoncement de cours de comptabilité, économie et de mathématique

    Apprenti informaticien d’entreprise CFC

    Inter-Ibex Consulting SA, Préverenges

    août 2015 – juillet 2019

    • Support technique de niveau 1 et 2 sur le logiciel IBM Domino et IBM Notes
    • Participation de projets de migrations mail sur Microsoft 365
    • Intégration de logiciels métiers au sein de l’entreprise
    • Mise à jour de documentations et de procédures

    Compétences et formations professionnelles

    Au-delà de mes compétences techniques développées sur le terrain, j’ai consolidé mon expertise grâce à plusieurs formations professionnelles et certifications reconnues dans le domaine de l’informatique et des télécommunications.

    Apple Certified Support Professional 10.15

    3CX Basic Certified Engineer

    3CX Intermediate Certified Engineer

    3CX Advanced Certified Engineer

    Formation Microsoft Teams Direct Routing

    Synology Intensive Trading DSM Architect v6

    Axelos ITIL V4 Fondation

    Cisco Networking Basics

    Cisco Introduction to IoT

    Ces formations me permettent de mener à bien des projets variés, allant de la création et l’optimisation de sites web, jusqu’à l’intégration de solutions réseau et téléphonie adaptées aux besoins des entreprises.

    Compétences personnelles

    Au fil de mes expériences professionnelles et personnelles, j’ai développé des compétences solides dans plusieurs domaines informatiques :

    🌐 Création et optimisation de sites WordPress

    Mise en place de vitrines, blogs et systèmes de réservation avec Divi et divers plugins adaptés.

    🗄️ Administration de serveurs NAS Synology

    Configuration de solutions de sauvegarde, gestion des accès et intégration dans des environnements professionnels.

    💻 Environnements Windows & macOS

    Installation, maintenance et support technique pour des postes de travail et serveurs.

    📞 Téléphonie IP 3CX
    Déploiement et configuration de solutions VoIP pour améliorer la communication des entreprises.

    J’ai eu l’occasion de mettre ces compétences en pratique lors de réalisations concrètes. Voici quelques exemples:

    Mecadom Sàrl

    Création d’un site web WordPress

    J’ai assuré la création du site web WordPress afin de doter l’entreprise d’une vitrine en ligne moderne, claire et facile à administrer.

    Le site ainsi conçu offre une présentation professionnelle de l’entreprise, tout en facilitant la communication et en renforçant la confiance auprès des clients et partenaires.

    Bespoke Nutri-Sport

    Migration du site web depuis Joomla sur WordPress

    J’ai réalisé la migration du site web depuis Joomla vers WordPress, afin de bénéficier d’une interface plus moderne, flexible et facile à administrer.

    Grâce à cette migration et aux optimisations réalisées, le site dispose désormais d’une meilleure expérience utilisateur, d’une visibilité accrue et d’outils adaptés aux besoins de communication et de gestion en ligne.

    Codikiné – Kinésiologie

    Conseil et optimisation du site wordpress

    J’ai procédé à l’analyse et à l’optimisation du site WordPress afin d’améliorer son efficacité dans le cadre de la réservation d’événements en ligne.

    Ces optimisations permettent aujourd’hui d’offrir une expérience utilisateur plus fluide, en particulier sur smartphones et tablettes, tout en garantissant une gestion efficace des réservations en ligne.

     

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